Prezentele condiții reglementează relația dintre acatss SRL și orice persoană juridică sau fizică care accesează platforma, solicită servicii de suport tehnic externalizat, securitate cibernetică pentru rețele de birou sau migrare de date în cloud. Prin utilizarea platformei, utilizatorul acceptă în totalitate termenii descriși mai jos.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare, să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să nu încalce securitatea rețelei sau a serverelor acatss. Orice activitate care afectează integritatea infrastructurii digitale (scanări neautorizate, încercări de acces nepermis, distribuire de malware) atrage suspendarea imediată a contului și sesizarea autorităților competente.

acatss asigură monitorizarea serverelor 24/7, implementarea măsurilor de securitate cibernetică de bază și asistența tehnică în migrarea datelor, conform specificațiilor tehnice agreate contractual. Răspunderea acatss este limitată la valoarea serviciilor prestate în luna calendaristică în care a intervenit incidentul. acatss nu răspunde pentru întreruperi cauzate de forța majoră, defecțiuni hardware ale echipamentelor clientului sau erori de configurare efectuate de personalul clientului fără acordul scris al acatss.

Toate datele cu caracter personal și informațiile operaționale partajate de utilizator sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site. acatss implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor, inclusiv criptarea în tranzit și stocare, controale de acces bazate pe roluri și audit periodic al securității.

Prezentele condiții sunt valabile pe toată durata utilizării platformei. acatss își rezervă dreptul de a modifica unilateral termenii, cu notificare prealabilă de 15 zile prin e-mail sau prin publicarea pe site. Utilizatorul poate denunța contractul în orice moment, cu condiția achitării serviciilor deja prestate. În caz de încălcare gravă a condițiilor, acatss poate rezilia contractul de îndată, fără preaviz.

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România. Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea condițiilor, utilizatorul poate contacta acatss la adresa: Calea Unirii nr. 8B, bl. C, sc. A, et. 71, ap. 9, e-mail: info@acatss.com, telefon: 0753786805.